Aller au contenu
Plateforme en lancement : les organismes marqués « Exemple » sont fictifs et servent à la démonstration.
formaproof

Assistance en escale : agent de passage

Enregistrement, embarquement, gestion des irrégularités : les gestes du métier d'agent d'escale.

E Escale Formation Aéro Exemple En présentiel
Durée
70 h · 10 j
Tarif
Sur devis
Niveau
Débutant
Validation
Attestation de l'organisme

Objectifs

  • Réaliser l'enregistrement et l'embarquement des passagers
  • Traiter les bagages et les irrégularités
  • Appliquer les règles de sûreté et de qualité de service

Programme

Le passager

  • Documents de voyage
  • Enregistrement et embarquement
  • Passagers à assistance particulière

Le bagage

  • Étiquetage et suivi
  • Bagages retardés et endommagés

Les irrégularités

  • Retards, annulations, surréservation
  • Droits des passagers

Prérequis

Aucun prérequis.

Accessibilité et handicap

Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Contactez notre référent handicap avant l'inscription pour adapter les modalités.

Prochaines sessions

  • 5 – 14 novembre 2026

    Toulouse (31)

Demander un devis · Sur devis

Dans le même domaine